AGB Events

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Roos Enterprises UG

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Erlebnisse, Veranstaltungen und Dienstleistungen, die von der Roos Enterprises UG, im Folgenden "Veranstalter", angeboten werden. Mit der Buchung eines Events erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anmeldung und Buchung
2.1 Die Buchung von Erlebnissen und Veranstaltungen erfolgt schriftlich, telefonisch oder online über unsere Webseite.
2.2 Nach Eingang der Buchungsanfrage erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung, die als verbindliche Reservierung gilt.
2.3 Änderungen oder Stornierungen sind nur nach vorheriger Absprache und gemäß den in diesen AGB genannten Bedingungen möglich.

3. Zahlungsbedingungen
3.1 Die Teilnahmegebühr ist mit Zugang der Buchungsbestätigung fällig.
3.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden.
3.3 Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn) ist die Zahlung sofort nach Erhalt der Bestätigung zu leisten.

4. Stornierung und Umbuchung
4.1 Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) eingereicht werden.
4.2 Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 10 % der Gesamtsumme
• Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Gesamtsumme
• Weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Gesamtsumme
  4.3 Umbuchungen sind – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – nach schriftlicher Zustimmung durch die Roos Enterprises UG möglich.

5. Absage durch den Veranstalter
5.1 Die Roos Enterprises UG behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund (z. B. Unwetter, Krankheit, unvorhersehbare Ereignisse) abzusagen.
5.2 In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in voller Höhe erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Haftung
6.1 Der Veranstalter haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
6.2 Für vom Teilnehmer verursachte Schäden haftet dieser selbst.
6.3 Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände während der Veranstaltung übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

7. Teilnahmebedingungen
7.1 Die Teilnahme setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus.
7.2 Gesundheitliche Einschränkungen sind bei der Buchung mitzuteilen.
7.3 Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Veranstaltung genutzt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
9.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Roos Enterprises UG.