Produktsicherheit bei Roos Enterprises UG
Bei Roos Enterprises UG legen wir größten Wert auf die Sicherheit und Qualität unserer Produkte. Jedes Produkt wird mit höchster Sorgfalt entwickelt, gefertigt und geprüft, um die Einhaltung aller relevanten europäischen Vorschriften sicherzustellen – insbesondere der EU-Verordnung 2019/1020 sowie der Allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (GPSR).
Sicherheitsbestimmungen
Um die sichere Anwendung unserer Produkte zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:
- Verwenden Sie unsere Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß.
- Kontrollieren Sie die Produkte regelmäßig auf sichtbare Schäden oder Abnutzung.
- Verwenden Sie keine beschädigten Produkte weiter.
- Veränderungen oder unsachgemäße Handhabung können die Produktsicherheit beeinträchtigen und sind daher unzulässig.
- Achten Sie darauf, dass Kleinteile nicht in die Hände von Kindern gelangen – Verschluckungsgefahr!
Meldung von Sicherheitsmängeln & Rückruf
Falls Sie sicherheitsrelevante Mängel an einem unserer Produkte feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und reagieren schnell und verantwortungsbewusst.
Kontaktmöglichkeiten:
E-Mail: support@nexcape.de
Telefon: 07054 927999
Sollte ein Rückruf notwendig sein, informieren wir Sie transparent über alle nächsten Schritte und sorgen für eine sichere, unkomplizierte Abwicklung.
Wartung und Pflege
Damit Sie lange Freude an unseren Produkten haben und die Sicherheit dauerhaft gewährleistet bleibt, empfehlen wir:
- Reinigung mit einem weichen, leicht feuchten Tuch und milden Reinigungsmitteln
- Lagerung an einem trockenen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen
Verantwortung & Transparenz
Unsere Verantwortung endet nicht mit dem Verkauf – wir stehen Ihnen auch danach beratend zur Seite. Bei Fragen zur sicheren Nutzung oder Pflege unserer Produkte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Team der Roos Enterprises UG
Gemeinsam für sichere, langlebige und verantwortungsvolle Produkte.
