Widerrufsbelehrung

§1 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Roos Enterprises UG im Grund 20. 72218 Wildberg; E-Mail: d.r@roos-enterprises.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

§2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte beachten Sie, dass wir alle Waren auf Unversehrtheit prüfen, bevor wir eine Rückzahlung veranlassen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendekosten belaufen sich auf nicht mehr als 35€.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Produktsicherheit bei Roos Enterprises UG

Bei Roos Enterprises UG legen wir größten Wert auf die Sicherheit und Qualität unserer Produkte. Jedes Produkt wird mit höchster Sorgfalt entwickelt, gefertigt und geprüft, um die Einhaltung aller relevanten europäischen Vorschriften sicherzustellen – insbesondere der EU-Verordnung 2019/1020 sowie der Allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (GPSR).

Sicherheitsbestimmungen

Um die sichere Anwendung unserer Produkte zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:

  • Verwenden Sie unsere Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß.
  • Kontrollieren Sie die Produkte regelmäßig auf sichtbare Schäden oder Abnutzung.
  • Verwenden Sie keine beschädigten Produkte weiter.
  • Veränderungen oder unsachgemäße Handhabung können die Produktsicherheit beeinträchtigen und sind daher unzulässig.
  • Achten Sie darauf, dass Kleinteile nicht in die Hände von Kindern gelangen – Verschluckungsgefahr!

Meldung von Sicherheitsmängeln & Rückruf

Falls Sie sicherheitsrelevante Mängel an einem unserer Produkte feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und reagieren schnell und verantwortungsbewusst.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E-Mailinfo@eventmeile1.de
📞 Telefon: 07054 927999

Sollte ein Rückruf notwendig sein, informieren wir Sie transparent über alle nächsten Schritte und sorgen für eine sichere, unkomplizierte Abwicklung.

Wartung und Pflege

Damit Sie lange Freude an unseren Produkten haben und die Sicherheit dauerhaft gewährleistet bleibt, empfehlen wir:

  • Reinigung mit einem weichen, leicht feuchten Tuch und milden Reinigungsmitteln
  • Lagerung an einem trockenen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen

Verantwortung & Transparenz

Unsere Verantwortung endet nicht mit dem Verkauf – wir stehen Ihnen auch danach beratend zur Seite. Bei Fragen zur sicheren Nutzung oder Pflege unserer Produkte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr Team der Roos Enterprises UG
Gemeinsam für sichere, langlebige und verantwortungsvolle Produkte.