Politique de paiement

Chez Nexcape, nous voulons vous offrir une expérience d'achat sûre, transparente et pratique. C'est pourquoi nous acceptons une variété de méthodes de paiement – sans frais supplémentaires ni coûts cachés.

Méthodes de paiement acceptées :
Shop Pay
Visa
Mastercard
American Express
Google Pay
Apple Pay
PayPal
Klarna Checkout

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA légale. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour l'utilisation des méthodes de paiement mentionnées.
Paiement sécurisé :
Vos données de paiement sont traitées via des connexions cryptées (SSL). Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs de services de paiement certifiés pour garantir la plus haute sécurité et la protection des données.

Contact :
Adresse commerciale :
Im Grund 20, 72218 Wildberg, Allemagne
Téléphone : +49 7054 927999
E-mail : support@nexcape.de
Si vous avez des questions concernant votre paiement ou des problèmes pendant le processus de commande, notre service clientèle est à votre disposition.

Produktsicherheit bei Roos Enterprises UG

Bei Roos Enterprises UG legen wir größten Wert auf die Sicherheit und Qualität unserer Produkte. Jedes Produkt wird mit höchster Sorgfalt entwickelt, gefertigt und geprüft, um die Einhaltung aller relevanten europäischen Vorschriften sicherzustellen – insbesondere der EU-Verordnung 2019/1020 sowie der Allgemeinen Produktsicherheitsrichtlinie (GPSR).

Sicherheitsbestimmungen

Um die sichere Anwendung unserer Produkte zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:

  • Verwenden Sie unsere Produkte ausschließlich bestimmungsgemäß.
  • Kontrollieren Sie die Produkte regelmäßig auf sichtbare Schäden oder Abnutzung.
  • Verwenden Sie keine beschädigten Produkte weiter.
  • Veränderungen oder unsachgemäße Handhabung können die Produktsicherheit beeinträchtigen und sind daher unzulässig.
  • Achten Sie darauf, dass Kleinteile nicht in die Hände von Kindern gelangen – Verschluckungsgefahr!

Meldung von Sicherheitsmängeln & Rückruf

Falls Sie sicherheitsrelevante Mängel an einem unserer Produkte feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und reagieren schnell und verantwortungsbewusst.

Kontaktmöglichkeiten:
E-Mail: support@nexcape.de
Telefon: 07054 927999

Sollte ein Rückruf notwendig sein, informieren wir Sie transparent über alle nächsten Schritte und sorgen für eine sichere, unkomplizierte Abwicklung.

Wartung und Pflege

Damit Sie lange Freude an unseren Produkten haben und die Sicherheit dauerhaft gewährleistet bleibt, empfehlen wir:

  • Reinigung mit einem weichen, leicht feuchten Tuch und milden Reinigungsmitteln
  • Lagerung an einem trockenen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen

Verantwortung & Transparenz

Unsere Verantwortung endet nicht mit dem Verkauf – wir stehen Ihnen auch danach beratend zur Seite. Bei Fragen zur sicheren Nutzung oder Pflege unserer Produkte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr Team der Roos Enterprises UG
Gemeinsam für sichere, langlebige und verantwortungsvolle Produkte.