Datenschutzerklärung – NEXCAPE®

Stand: April 2026

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten wir erheben, wenn du unsere Website nexcape.de besuchst oder dort etwas bestellst, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Roos Enterprises UG (haftungsbeschränkt) Vertreten durch den Geschäftsführer Dennis Roos Im Grund 20 72218 Wildberg Deutschland

Telefon: +49 7054 927999 E-Mail: support@nexcape.de

2. Welche Daten wir erheben

a) Beim Besuch der Website (Geräteinformationen) Wenn du nexcape.de besuchst, erfasst unser System automatisch Informationen über dein Endgerät:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• aufgerufene Unterseiten und Verweildauer
• Zeitzone und Spracheinstellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website).

b) Bei einer Bestellung (Bestellinformationen) Wenn du bei uns bestellst oder ein Konto erstellst, verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Zahlungsdaten (z. B. PayPal-Kennung, Kreditkarteninformationen, Klarna-Daten – die Abwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister)
• Bestellhistorie

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere § 257 HGB, § 147 AO).

3. Cookies und Tracking-Technologien

Wir nutzen Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und unser Angebot zu verbessern. Wir unterscheiden:

• Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login, Sicherheit) – Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel, TikTok-Pixel) – nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Cookie-Einstellungen auf unserer Website öffnest.

4. Eingesetzte Dienste und Empfänger

Shopify – Wir betreiben unseren Onlineshop über Shopify International Ltd., Irland. Shopify verarbeitet Bestell- und Nutzungsdaten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen). https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics 4 – Anbieter: Google Ireland Ltd., Irland. Einsatz nur mit deiner Einwilligung, mit aktivierter IP-Anonymisierung. https://policies.google.com/privacy Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta-Pixel (Facebook/Instagram) – Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Irland. Einsatz nur nach Einwilligung. https://www.facebook.com/privacy/policy

Zahlungsdienstleister – Je nach gewählter Zahlungsart werden deine Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB, Stripe Payments Europe Ltd. oder den jeweils gewählten Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Versanddienstleister – Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir Name und Lieferadresse an DHL, DPD bzw. den jeweils beauftragten Logistikpartner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail-Versand / Newsletter – Für Bestellbestätigungen und – sofern angemeldet – Newsletter setzen wir entsprechende Dienstleister (z. B. Klaviyo, Brevo) auf Basis eines AVV ein. Newsletter-Versand nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 UWG). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

Produktbewertungen (Judge.me) – Für das Sammeln und Anzeigen von Produktbewertungen setzen wir Judge.me (Judge.me Ltd., Hongkong/EU-Rechenzentren) auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags ein. Verarbeitet werden Name bzw. Kürzel, E-Mail-Adresse, Bestellbezug und der Inhalt deiner Bewertung. Bewertungsanfragen erhältst du nur nach einem Kauf; du kannst ihnen jederzeit widersprechen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nachvollziehbaren, echten Produktbewertungen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei ausdrücklicher Einwilligung.

Google Kundenrezensionen – Nach Abschluss einer Bestellung bieten wir dir auf der Bestellbestätigungsseite an, freiwillig am Programm „Google Kundenrezensionen“ teilzunehmen. Vertragspartner des Programms ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der EU ist auf Seiten von Google die Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zuständig. Google verarbeitet die Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Die Teilnahme ist keine Voraussetzung für deine Bestellung. Wenn du im angezeigten Fenster zustimmst, werden deine E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland, das voraussichtliche Lieferdatum und ggf. die GTIN der bestellten Artikel an Google übermittelt. Google schickt dir damit nach der voraussichtlichen Lieferung eine E-Mail mit einer Umfrage, in der du deine Bestellung bei uns bewerten kannst; deine Bewertung kann Google in Händler- bzw. Produktbewertungen veröffentlichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Zustimmungsfenster stellt Google bereit. Dabei kann Google technische Daten deines Endgeräts (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) erhalten sowie Cookies, Zählpixel oder ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen zum Programm Google Kundenrezensionen zu erfassen. Solche Cookies kannst du in den Einstellungen deines Browsers einsehen, blockieren und löschen. Deine Zustimmung zur Bewertungsumfrage erteilst du gesondert im Fenster; sie wird nicht über die Cookie-Einstellungen unserer Website gesteuert. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per Nachricht an support@nexcape.de oder direkt gegenüber Google; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wir selbst speichern im Rahmen des Programms keine zusätzlichen Daten über die Bestelldaten hinaus (siehe Abschnitt 6); wie lange Google die Daten speichert, richtet sich nach den Aufbewahrungsregeln von Google: https://policies.google.com/technologies/retention Eine Übermittlung in die USA ist möglich (siehe Abschnitt 5); Übermittlungen an Google LLC erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, von EU-Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy Nutzungsbedingungen von Google Kundenrezensionen: https://support.google.com/merchants/answer/7180092

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne Dienste (insbesondere Google, Meta) können personenbezogene Daten in die USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023) sowie auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Bestelldaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO). Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

7. Deine Rechte

Dir stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an support@nexcape.de.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Insbesondere führen wir keine Bonitätsprüfung durch.

8. Do-Not-Track

Da derzeit kein einheitlicher Standard zur Auswertung von „Do Not Track"-Signalen existiert, reagiert unsere Website nicht automatisch darauf. Du kannst die Datenverarbeitung durch optionale Dienste jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool steuern.

9. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten (Art. 8 DSGVO).

10. Datensicherheit

Wir nutzen eine SSL/TLS-Verschlüsselung, um deine Daten bei der Übertragung zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.